Часто задаваемые вопросы ЧАВО, ЧаВо, ЧаВО, ЧЗВ, ФАК, FAQ, F.A.Q.
Сколько человек выезжает на установку?
ОТВЕЧАЕМ:Все зависит от количества устанавливаемых дверей, рабочего места(комнаты которую вы выделяете для подготовки и сборки). На 3 двери чаще выезжает 1. На 6 и более от 2-х человек. 1000 дверей -10-15 специалистов..
Сколько времени уходит на установку?
ОТВЕЧАЕМ: В среднем от 2-х до 4-х часов.
Выезжаете ли вы за МКАД?
ОТВЕЧАЕМ:Да выезжаем, а на большие заказы выезжаем и по России.
Устанавливаете двери в офисном-производственном помещении?
ОТВЕЧАЕМ:Устанавливаем, только от 300 штук..и более
Какая цена при установке оптом, какие скидки?
ОТВЕЧАЕМ:Скидок нет, но технология потоковой установки позволяет устанавливать в 3 раза быстрее,
а это дорогого стоит, да и блоки монтируемые при опте не той ценовой категории, поэтому
в этом вопросе ценовой политики нужно каждый случай рассматривать индивидуально.
Что мне делать, если вы испортите при установке элемент дверного блока?
ОТВЕЧАЕМ:Можете расслабиться, прямо сейчас, когда дочитаете эти вопросы, мы гарантируем Вам покупку нового,
но в практике это встречается примерно 1 раз на 1000 установок.
Кто по национальности приедет ко мне на установку
ОТВЕЧАЕМ:Приедут исключительно Россияне, и есть ребята Белорусы.
Это никак не связано с политикой найма, просто давно работаем единым коллективом, и текучки по установщикам нетю
Вы приезжаете посмотреть и оценить установку?
ОТВЕЧАЕМ:Да, но это происходит непосредственно перед самой установкой. Вы позвонили, и как только вы готовы назначить день,
-договариваемся по предварительной стоимости. В этот день
мы приезжаем в 8-10 утра, сразу оцениваем окончательно, и если Вас устраивает
-поднимаем инструмент и производим монтаж.
У меня сложный случай?
ОТВЕЧАЕМ:Все на день установки, или как вариант можете сделать несеолько снимков проблемного проема со всех сторон,
и отправить нам на электронную почту. Почту уточните по звонку. Не отправляйте на ту почту, что указана в контактах на сайте.
У меня мало места в квартире, можно подготовить двери у лифта или у подъезда?
ОТВЕЧАЕМ:Да можно, но это без нас! Все работы нами выполняются непосредственно в том помещении где мы беремся устанавливать двери.
Что мне необходимо подготовить до вашего приезда ?
ОТВЕЧАЕМ:Самое наипервейшее это распечатать полностью, и проверить дверные полотна на предмет заводского брака.
Закрыть мебель если есть или целофаном, или тряпками. Помещение должно быть достаточно освещено.
Договориться с соседями, особенно если у них есть маленькие дети-будет не только грязно и пыльно но и шумно.
Мне нужно поставить двери на нескольких этажах в частном доме(двух уровневой квартире), какие особенности ?
ОТВЕЧАЕМ:Цена при этом не возрастает. Если в доме не установлена межэтажная лестница(а к примеру стоят козлы, или временная лестница)
-мы в таких условиях не работаем.
Одна дверь ?
ОТВЕЧАЕМ:Мы выезжаем на 1 дверь, цена зависит не от стоимости установки,
а от минимальной стоимости выезда и растояния(примерно от 3500 до 5000 в Москве, более точно уточняйте по звонку.
У меня 8 дверей, какие скидки предусмотрены ?
ОТВЕЧАЕМ:На каждую установку скидок нет, но Вы получите скудку но общую сумму договора!
Вы можете съездить со мной в магазин и помочь мне выбрать новые двери ?
ОТВЕЧАЕМ:Да это возможно, но при условии что вы знаете, и предварительно уже посмотрели новые двери. Цена по звонку.
У меня не хватает деталей ?
ОТВЕЧАЕМ:Это вообще не проблема, мы начнем установку, а вы довезете недостающие детали,
обязательное условие для начала установку, наличие дверного полотна, дверной коробки и ПЕТЕЛЬ!!!
Какие гарантии ?
ОТВЕЧАЕМ:Базовая при соблюдении основных условий 3 года. Условия по звонку.
Мне нужно поставить одну дверь, а потом еще ..550 ?
ОТВЕЧАЕМ:Да, но по минимальному выезду
У меня 4 двери, одна из них распашная... ?
ОТВЕЧАЕМ:У вас 5 дверей, считаем всегда по полотнам, умножаем на базовую стоимость,
на момент написания ответа(лето 2014 год_) это 1500 рублей
Есть ли двери которые вы не ставите ?
ОТВЕЧАЕМ:Да, это стальные, и ряд производителей,
не буду говорить о них публично, дабы не нарушать их "высокие позиции" :)
Есть вопросы не обозначенные в этом списке, пишите прямо сейчас
e-mail:
И в догонку.
Мы уже порекомендовали бренды межкомнатных дверей, представленные на рынке сегодня, на нашей главной странице. Но как профессионалы своего дела мы думаем, что этого недостаточно
и хотелось бы подчеркнуть достоинства тех или иных систем.
В первую очередь, когда ко мне обращаются за советом какие выбрать межкомнатные двери, я задаю вопрос, - На какой бюджет расчитываете? То есть
сперва наперво, нужно определиться сколько вы готовы потратить на новые двери. И сразу договоримся, тут речь идет об покупке новых дверей, а не о реставрации старых, не о замене наличников, не о замене стекол, и даже не о замене
полотна в старую коробку.
Определились с бюджетом, определяйтесь с цветом. Например белые двери сегодня, это не обязательно только крашенные, как в недалеком прошлом.
Цвет новых дверей неизменно должен подходить к вашему интерьеру и материалам используемых для уюта и ансамбля вашего помещения. Это и текстура, и стиль и конечно же цвет.
Какую выбрать фурнитуру, так-же часто задаваемый вопрос. Ответ по аналогии первого абзаца, определяйтесь с бюджетом. Я считаю не стоит ставить ручки стоимостью 100 евро, на двери с такой же ценой.
И наоборот не стоит ставить на дубовый массив - фурнитуру предназначенную для облегченных дверей. Петли имеют такую характеристику, как выносливость в килограммах
и если например стандартное дубовое полотно весит 60-80 кг, то соответственно петли лучше взять с расчетом на 1/3 большей выносливостью. Так на такое полотно достаточно 2-х петель с 60-ю кг. выноса, или три по 40кг.
Не стоит вникать в эти сложности, обратитесь к менеджеру специализирующемуся на продаже дверной фурнитуры.
Установку можно произвести самому, но не стоит. Срок эксплуатации дверного механизма, зависит от правильной установки, от соответствия технологии стандартам производителя. Мы работаем в данном сегменте более 15 лет, и если завод не издал такую спецификацию, мы подберем ее вам от схожей модели.
С уважением монтажник компании ЛИЛЕКС Дмитрий Мороз, до встречи!
